Hôpital privé Jacques Cartier - Service des urgences - Ramsay Santé

"Temps d appel 2 min 38 à 22h00 pour avoir des nouvelles de mon papa. Standard impeccable. Médecin joignable directement Résultats d examens communiqués. Parfait"

"Le 1er octobre 2025 à 22h30, j’ai été amenée en ambulance aux urgences dans un état critique (fortes douleurs, difficultés respiratoires). Après l’enregistrement, on m’a laissée attendre 8 heures, jusqu’à 6h30 du matin, sans aucun examen ni soin, alors que d’autres patients arrivés après moi étaient pris en charge. J’ai souffert toute la nuit, avec diarrhées, douleurs intenses et impossibilité de m’allonger, mais le personnel est resté totalement indifférent. Le lendemain, un médecin à Antony a diagnostiqué immédiatement une bronchite aiguë et m’a prescrit antibiotiques et antalgiques. 👉 Expérience inacceptable : manque d’humanité, d’organisation et de responsabilité."

"Une honte…. Arrivés 22h, il est 4h du matin et toujours en salle d’attente. À mon arrivée même pas 10 personnes, aucune ambulance n’est arrivée idem pompier… Mon fils semble avoir un doigt cassé. Depuis plus de 2 heures plus personne ne rentre dans les box, par contre je compte les pauses café et cigarette des infirmières. Vraiment une honte, un hôpital du tiers monde pas digne de nommer hôpital privée… Personne ne nous préviens. Bref j’ai trouvé pire que l’hôpital Paris Saclay. Pas besoin d’apporter des excuses et votre compréhension sur un mail de retour, rien ne changera."

"J'ai attendu plus de deux heures ; j'avais juste besoin d'une correction d'insuline. Glycémie à 350. Le diabète n'attend pas. En Belgique, j'ai reçu une injection d'insuline en 5 minutes maximum. Ils m'ont fait payer, après avoir reçu l'argent, plus personne ne te voit."

"6h30 d’attente sans voir la silhouette d’un médecin Urgence ?"

"Franchement, c’est une honte. Je suis arrivée à 8h pour une douleur inquiétante et je ne suis sortie qu’à 3h du matin. Les infirmiers passent leur temps à discuter de tout et de rien pendant que les patients attendent et souffrent. N’y allez surtout pas !"

"Épouvantable les urgences ! Du jamais vu en terme de prise en charge Il n’y a pas de personnel. L’attente est lunaire Bref à éviter"

"Hier soir j’accompagne mon époux aux urgences suite à des grosses douleurs temporal. A l’accueil bien reçu. Elle m’informe que pour l’infirmière sa sera pas long, mais pour le médecin plus long. Effectivement. Tout le personnels fait son maximum un médecin pour 10 patients c’est totalement intolérable pour pouvoir faire un travail de qualité. Plus de cinq heures pour repartir avec une ordonnance. Notre santé devient de plus en plus compromise du à un gouvernement qui est incapable d’assurer leur travail. Vive la France 🇫🇷 surtout avec les impôts que l’ont paye"

"Service d'urgence très efficace et professionnel. Le temps d'attente est un peu long mais l'état du patient complètement vérifié et tous les tests sont effectués. Merci pour les efforts du personnel. Vive l'humanité"

"J’ai appelé le standard, attente interminable j’ai laissé au bout de d’une heure d’attente au téléphone , j’ai consulté les avis pour avoir un mail, j’espère avoir une réponse. J’ai été recousu et reconduis chez moi sans béquille, je n’ai pas été ausculté par un médecin avant (juste l’info transmise par les infirmières je ne sais pas si c’était vraiment suffisant, j’ai une cheville qui est encore gonflée actuellement sans savoir pourquoi); je ne recommande pas cette hôpital, j’y ai été amené par les ambulanciers mais à fuir !"