Hôpital Nord (Services d'urgences)

"Urgences ophtalmiques 5 étoiles, prise en charge rapide et efficace."

"Si je pouvais mettre 0, je le fais. Transportée par les pompiers aux urgences gynécologiques, aucun prise en charge urgente. Ils hesitent si il me mettent une perfusion ou pas. Toujours en crise et eux même pas une réaction. Après 1h30 ils décident de me donner du spasfon et doliprane. Arrivant à la phase rencontre du médecin qui me dit je ne suis pas dans votre corps, vous avez des douleurs mais sur une échelle de 0 à 10 combien. Qu'elle est même pas sur de ce que j'ai, raison laquelle je suis là en fait et que même pour me faire une échographie elle voit pas la nécessité, une demi heure après vient me voir en disant je vais vous faire un échographie perte de temps, crise qui disparaît petit à petit avec le temps sans une prise en charge... Faut compter de 15h jusqu'à ll18h30 l'heure de cet avis que je suis en train d'écrire et toujours dans cette urgence qui ont pas l'air d'être urgence du tout ils vont à leurs aises."

"J'ai amené ma mère âgé 3 fois dans l'été, 3 fois après un bilan sanguin les jeunes internes-étudiants m'ont dit de venir la récupérer.. Voyant que son état ne s'améliorait pas (jambe très douleureuse, impossibilité de se tenir debout) je l'ai amené aux urgences d'un hopital privé qui ont compris que dans cet état le maintient à domicile était impossible."

"Urgence gynécologique Une équipe au top, un très bon service, très bien équipé, où j’ai été pris en charge rapidement Je félicite vraiment cette équipe sérieuse pour leur bienveillance et leur savoir-faire ! De l'accueil à la prise en charge, les infirmières, médecin radiologue très souriantes .Grâce à vous, tout s'est passé bien et j’ai rentrée à Lille. bon courage et encore un grand merci"

"LILIA HOUDA, à l’hôpital Nord, Marseille. Un bébé qui a de la fièvre depuis plusieurs jours n’est pas une urgence. Vous engorgez le service et retardez des prises en charge vraiment urgentes. Dans ce cas là, il suffit de prendre rendez-vous chez un médecin près de chez vous. Vous serez mieux accueillie."

"Passage aux urgences gynéco. Pas de PDS simple pipi et du doliprane. Cool. Vue par une étudiante en plus."

"Je suis déjà aller à l’hôpital nord est ça c’est toujours bien passé. Je suis aller aux urgences gynécologiques jeudi ils m’ont dit que mon inflammation était pas grave et que je pouvais rentrer alors que j’avais quand même quelque chose . Je suis donc aller aux urgences générales et ils m’ont prise de haut et n’ont pas voulu me prendre au final j’avais une appendicite aiguë à 2 doigt de la péritonite. Heureusement que je n’ai pas écouter l’hôpital nord et que je suis aller à l’hpp à luynes qui m’ont pris en charge les meilleures!!! Mais n’allez pas aux urgences de l’hôpital nord ils vous laissent rentrer chez vous même avec des trucs graves et refuses de vous prendre en charge!!"

"Bonjour un hôpital vraiment à éviter je me suis rendu hier soir pour mon bébé de 7 mois car depuis lundi il me fait de la fièvre , j’ai étais reçu du moins je pensai par un pédiatre alors que pas du tt cetais un étudiant elle a regarder mon fils me demande de le mettre en couche etx elle me dit je revient et la un autre rentre et me dit pareil veuillez le mettre en couche je vais le re examiner il sont vraiment pas compétent mon bébé a fait que pleurer elle lui a vérifier l’oreille me dit qu’elle y voyez rien elle lui en enlever de la cerumen il la hurler delà je lui et dit stop arrête moi tout ce que vous faite mon cœur de maman de supporter pas je suis donc aller voir une femme qui t’avais devant je lui es dit pourquoi mon bébé de 7 mois et examiner par un étudiant elle m’a clairement dit c’est comme sa madame vraiment hôpital incompétent vraiment je recommande mille fois vraiment l’hôpital saint Joseph et si vous chercher un pédiatre docteur deran court Justine elle et au top et surtout aime sont métier"

"Ayant travaillé comme infirmière- puéricultrice DE aux urgences pédiatriques qui a refusé ma fille de 16 ans (gastro-entérite violente avec vomissements itératifs ne cédant pas sous ttt), j'ai été agréablement surprise de connaître le personnel compétent (rapidité et efficacité) des urgences adultes Nord. Effectivement il restait que quelques heures avant que ça tourne au drame."

"Je tiens à adresser un message de profonde gratitude au personnel des urgences gynécologiques de la nuit du samedi 28 juin 2025, en particulier au Dr Campagny, à l’équipe de nuit ainsi qu’à l’équipe de jour qui a pris le relais. Vous avez fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une écoute sincère et d’une grande empathie. Merci du fond du cœur de m’avoir accompagnée dans cette épreuve difficile. Avec toute ma reconnaissance 🙏🏼 Mme Barros"

"Je recommande vivement les urgences pédiatriques, ainsi que le service pédiatrique et le service EFR. En revanche, j’ai été très déçue par la prise en charge aux urgences adultes. Mon grand-père ainsi que mes petits frères et sœurs ont eu un accident de voiture. L’équipe médicale du service pédiatrique a été exemplaire, bienveillante, présente et très professionnelle. En revanche, je ne recommande pas les urgences adultes : mon grand-père a été laissé dans un couloir pendant des heures, et il nous a été refusé de le voir, sans explication claire."

"des infirmières à l'interne, toutes les personnes qui se sont occupées de moi hier soir ont été adorables. Elles ont toutes fait preuve d'une réelle bienveillance, de patience et de prévenance envers moi, je me suis sentie en sécurité et prise en compte. Merci encore à votre équipe, vous faites des métiers incroyables <3"

"Urgences Pédiatries. Une équipe médicale vraiment au top! Un grand merci à eux pour leur travail et leurs compétences. Vraiment l’attente a été plus que raisonnable! Une gentillesse à toutes épreuves! 🙏 🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️ Bravo pour nos supers HÉROS AU QUOTIDIEN! Je recommande à 200%. Scandaleux pour eux nos soignants qui travaillent dans des conditions déplorables et l’insalubrité de nos hôpitaux publics! Quel courage! 😡"

"Je tiens à témoignée ma profonde gratitude au personnel soignant du Service de Gastroentérologie de l’Hôpital Nord car se sont des professionnels admirablement compétents sur le plan professionnel et aussi humain ! merci infiniment !"

"Après mon passage au niveau des urgence gynécologique de l’hôpital nord …..je devrais mettre 0 étoiles plus jamais je souhaiterais être prise par cette dame je dirais cette demoiselle aigrise un contrôle de police j’ai passé presque on me dis quesque vous faites là dans tous les cas vous avez dit mot pour mot c du sang mort alors que vous êtes même pas docteur que c’etais rien cela fais une semaine que je saigne énormément pour un rien si il m’arrive quoi que ce soi j’attaquerais l’hôpital pour le manque de compétence de cette demoiselle qui fait fuir les patients qui carrément ma fais fuir car je pense que pour elle je n’avais rien à faire la … je sortais du travaille j’ai consulté un gynécologue donc après tout sa je me rend au urgence c’est normal mais malheureusement je n’ai rien à faire la bas cette fois si je ne me laisserais pas faire si j’ai quoi que ce soi vu que c foutaise . je ne viens pa par envie personne d’ailleurs si vous n’aime pas votre rôle ou vous êtes soule de votre rôle change de métier … passage à l’hôpital nord a 15:29"

"Urgence pédiatrique - Une équipe au top, un très bon service, très bien équipé, où nous avons été pris en charge suite à une demande d'examen par mon docteur, radio et prise de sang. Je félicite vraiment cette équipe sérieuse pour leur bienveillance et leur savoir-faire ! De l'accueil à la prise en charge, les infirmières, secrétaires, le médecin, la radiologue... ils ont même donné une collation à mon petit garçon courageux. Grâce à vous, tout s'est bien passé. Il s'est senti, et moi aussi, écouté et soigné. J'espère ne pas avoir à revenir mais en cas de besoin, je sais que l'on peut compter sur vous !"

"C’est la 1ere fois que j’allais dans ce service. De l’accueil en passant par le triage, et un parcours traumatologie(interne radio interne) nous avons été super bien reçu. Efficace et bienveillant. Merci à tous pour ce que vous faites pour nous dans les conditions actuelles!"

"Mon conjoint est venu suite à des douleurs au côté le dr TRAN n’a pas du tout etait compétant en disant des choses qui n’a pas lui d’être surtout pour un médecin sans demande les antécédents médicaux"

"Urgences Pédiatrique, une prise en charge exceptionnelle pour mon bébé, tout le service à était aux petits soins pour nous. Très rassurant autant pour mon enfant que pour nous Merci beaucoup !"

"Urgence pédiatrique - Plus que satisfaite pour ma fille de deux ans et demi prise en charge par une pédiatre extra, aucun mot pour décrire sa compétence et un infirmier au top. Des radiologues extrêmement compétent et bienveillant. Ils savent parler aux enfants. Trouvent les bons diagnostics et bons traitement. Je n’irai plus ailleurs qu’à l’hôpital Nord. Merci. Merci. Merci."

"Honte à vous je suis venu pour un accident du travail en urgence le 13 avril au matin très tôt deux petites radio plusieurs feuilles de soins l interne me dit ya tous d expliqué je lui demande ce quoi tous ces papiers il m eplique pas. ça veut dire rentré chez vous maintenan. il me ouvre pas les portes pour sortir aucun respect de sa part j ai rendez-vous le 6 mais 2025 je viendrai pas à ce rendez vous pour mon suivi fracture de ma cheville avec arrachement je me suivre ailleurs que chez vous !!!!!!"

"Je suis entrée aux urgences jeudi matin, très surprise par la salle d'attente ( toute neuve je pense et d'une propreté impeccable) J'y suis restée toute la journée et je tiens à remercier tout le personnel soignant pour leur gentillesse et professionnalisme. Courage à eux. Ce n'est pas toujours évident, je peux confirmer qu'ils sont au top. Merci Christine"

"Service d’urgence à fuir ! Je suis venue aux urgences parce que je vomissais du sang, après avoir fait défiler 10 personnes différentes qui m’ont posé les même questions ( insinuant que j’étais alcoolique ou alors anorexique ) je suis finalement escortée vers la sortie 1h après sans AUCUNS examens et avec une ordonnance pour du spasfond.. On me dit que d’ici 2 jours ça ira mieux sans me diagnostiquer quoi que ce soit, une semaine plus tard et 10kg en moins j’ai finalement décidé de consulter de vrai médecin qui on finalement pu établir un diagnostic et me soigner. Sans parler des infirmières hautaines, qu’on a presque l’impression de déranger alors que jusqu’à preuve du contraire personne ne vous a forcé à exercer ce métier, si vous ne voulez pas soigner les gens abstenez vous de nous laisser en souffrance. Au vu de la sale note de ces urgences et de tout les mauvais commentaires je ne suis finalement pas étonnée de mon expérience"

"Très déçu service qui ne font rien pour leurs patients j’ai attendu 5h aux urgences un psychiatre qui devait s’occuper de ma mère qui a été très incompétent et absolument pas à l’écoute de la famille et du patient qui fait un diagnostic qui n’est pas cohérent et qui refuse de me voir à l’hôpital pour que je lui parle du cas. C’est désespérant de faire autant de démarches et d’attentes pour qu’un pseudo psychiatre diagnostique des choses à son bon vouloir en disant que pour lui une hospitalisation n’est pas nécessaire alors que le médecin traitant la police et l’infirmière m’ont demandé de l’hospitaliser au plus vite. C’EST HONTEUX à fuir."

"Vous collectionnez les staphylocoques ? Vous êtes au bon endroit. Allez faire un tour au bloc opératoire et vous les aurez tous du premier coup ! Bon faut être solide pour survivre, mais quel plaisir ! Infectiologue au top, nettoyage avec l'eau importée directement du gange"

"Mon fils a eu un accident ! Une honte les urgences de l'hôpital Nord ! Je le récupère à moitié nu ! On a du l'habiller en pleine salle d'attente devant tous le monde ! Je comprends mieux la notion publique !! Même pas une ordonnance pour des antalgiques c'était dimanche soir on a dû faire le tour de Marseille pour trouver une pharmacie ouverte ! Pas d'ordonnance pour l'infirmière pour nettoyer les plaies ! Pire encore il peut même pas marcher ! Ah ben il a dû marché le pauvre jusqu'à la sortie ! Même mon médecin généraliste était choqué !! Bref il doit faire certains examens et des échographie car le médecin vient d'apprendre qu'il une fracture non découverte par les urgences car ils sont fichent complètement ! On choisit pas d'avoir un accident ! UNE HONTE !!!"

"Je tiens vraiment à remercier tout le personnel des urgences et particulièrement les infirmières et les médecins qui se sont montrés bienveillants, prudents et efficaces dans la gestion d'une douleur insoutenable qui s'est manifestée dans la nuit. je suis arrivée par ambulance le matin je suis ressortie le soir soulagée. Je suis actuellement sous traitement et je rencontre bientôt un neurochirurgien. Bravo pour qui vous êtes et ce que vous faites !"

"Ma fille est allée deux fois aux urgences à cet hôpital et rien à dire de négatif bien au contraire À chaque fois le personnel et très gentil et ce soir ne sachant pas ce qu elle a ( boule sous la mâchoire avec fièvre ) ils poussent les examens en faisant prise de sang et scanner je peux vous dire que moi je viens de la Meuse et c est pas comme ça alors merci à cet hôpital et surtout à toutes ces blouses blanches de ce service des urgences de l hôpital nord de Marseille"

"Je me suis rendu aux urgences le 28 Novembre pour une douleur en bas à droite du ventre et après un bilan sanguin, une échographie et un scanner il s’avère qu’il s’agit d’une appendicite. J’ai été opéré le soir même puis ressorti le lendemain et je tiens à remercier tout le personnel médical qui c’est occupé de moi du début à la fin pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je leur souhaite aussi beaucoup de courage pour le travail qu’ils font et les gens à qui ils ont parfois à faire…"

"Un cauchemar ! Pris en charge suite à un accident. J'ai dû demander une radio pour ma cheville qui est cassée. 3 heures sans anti douleurs, j'ai perdu connaissance, on m'a juste relevé sans rien vérifier (tension...) Aucune intimité pour pouvoir uriner. On m'a fait taper dans les portes avec le fauteuil roulant, aucune empathie, bienveillance. La personne qui poussait le fauteuil était trop occupée à scroller sur son smartphone. Quant au plâtre, on a dû me le refaire car ils ont oublié la chaussette et faire un plâtre à plat ventre jambes en l'air c'est quoi ce délire ? De plus ma cheville était mal positionnée, j'ai dû consulter en urgence dans une clinique privée, je ne vous raconte pas la tête du soignant qui m'a défait le plâtre.. Et le pompon les médicaments anti douleurs pas adaptés et l'un d'entre eux qui n'existe plus. C'est le pharmacien qui a dû trouver une solution et la clinique privée. Deux jours et deux nuits de souffrance à cause de l'hôpital Nord. De plus aucun personnel interne n'était présent. Ceux qui sont intervenus devraient penser à changer de voie professionnelle. Traiter des humains de cette façon est inacceptable !! Une bande d'incapables !"

"Je suis extrêmement déçu par la prise en charge dans le service pédiatrique de l’Hôpital Nord de Marseille. Mon enfant de deux ans, avec une plaie au visage, a dû attendre plus de 5 heures avant d’être pris en charge. Cette expérience reflète malheureusement la dégradation générale de la qualité des soins dans cet hôpital. L’organisation et l’accueil sont clairement à revoir. C’est d’autant plus regrettable qu’il n’existe pas de services pédiatriques dans les hôpitaux privés de la région, ce qui nous laisse sans alternative face à un système de santé public qui ne répond pas aux attentes minimales. Si j’avais eu le choix, je n’aurais pas hésité à me tourner vers une structure privée, quitte à payer. Hôpital pitoyable à l’image d’une ville et d’un système de santé en perdition."

"Urgence pédiatrie à éviter !!! Une honte ! Prise en charge en 2 min pour me dire que mon fils de 15 mois a un rhume si j amène mon fils au urgence c est pas pour un rhume sinon je serai resté chez moi ! Après 2 ème avis médical chez ma pédiatre mon fils a une bronchiolite et 2 otites! Service lamentable"

"Arrive a 22 h on a attendu jusqu'à. 7 h il savait pas que on était la. Alors que on a demandé plusieurs fois. Aussi une femme est tombé a extérieur des urgences. Il son venu avec un fauteuil roulant damme est tombé dans les pommr par terre il on rentre au urgence en rigolant czr c'était une femme à Ford poids quel honte Sans parler de accueille digne d'une cour de récréation"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaire comme cela à des soignants mais là c’est trop ce n’est pas un manque de moyen mais de l’incompétence docteur qui rentre sors de la chambre un coup il a ça un coup il a ça un coup oui non et qu’il passe à côté d’une infection dans les urines parce que ça les fais ch.. d’envoyer l’analyse à leur service il préfère faire une bandelette qui ne marche pas et on donne des antibiotique à large spectre comme ça on ne s’enmerde pas sur un bébé de 7 mois cela est une honte cela serais un manque de moyen ce serais autres chose mais la c’est clairement de loin de l’incompétence on ne dirais pas qu’il font des études de médecine"

"Bonjour,il faut que la direction vérifie le comportement de certaines salariées de nuit aux urgences, j'étais en détresse respiratoire le 20 novembre 2024 à 1h du matin et accompagné par les marins pompiers qui ont fait un travail formidable.par contre une fois aux urgences ,un accueil moqueur sur mon poids ,je ne pèse pas 200kg que je sache ...j'ai demandé des explications et des excuses ,elle a refusé de s'excuser avec un personnel complice donc je dépose plainte tout simplement un patient on le respecte point barre ,quand on choisit ce genre de métier il faut avoir un minimum d'éducation chose qui m'a choqué ."

"J’ai été pris en charge très rapidement, le personnel médical est attentif et compétent. La forte douleur que je ressentais suite à une chute à été rapidement soulagé. La radio effectuée à été interprété dans la foulée et j’ai pu quitté l’établissement avec un diagnostic et une prescription de médicaments. Le médecin m’a raccompagné jusqu’à l’extérieur."

"Soyez vigilant lors de la prise en charge, n’hésitez pas à demander un second avis si nécessaire. Ma mère de 75 ans, suivi pour une ALD en pneumologie dans ce même hôpital, éprouvait de grandes difficultés respiratoires anormales (plus que du fait de sa condition). Se voit renvoyer chez elle par l’interne, De la Burgade, avec du gaviscon et un antibiotique pour lutter contre une infection sans même avoir eu une prise de sang. Elle a dû retourner à l’hôpital de nouveau aux urgences le lendemain et cette fois ci pris en charge à cause de notre insistance. Elle est décédée 9 jours plus tard à cause de complication en lien avec sa maladie. Le service qui l’a suivait n’a pas pris le temps de se rapprocher de celui où elle était malgré notre signalement. La plupart des médecins dans cet hôpital sont des internes étudiants, beaucoup certainement de bonnes volontés mais un manque criant d’expérience et d’expertise. Bon courage aux prochains patients, en tout cas nous n’y remettrons plus jamais les pieds."

"Le service urgences adultes est catastrophique. Un manque de considération des patients incroyable. Un manque de professionnalisme jamais vu ailleurs. Les medecins internes sont irrespectueux des patients: discussion privées, éclats de rire à côté des patients qui souffrent en chambre. L'équipe de nuit en particulier est la pire. Qu'avez vous fait de ce service public si important ?"

"Très déçu par le service urgences pédiatriques. D'abord locaux sales !... Pas d'organisation dans le service, trop d'administratif . Pas de coordination entre le personnel, absence de pédiatre, beaucoup d'externes ... 4 jours pour résultat d'analyse infection urinaire! ( 48 heures à l'hôpital d'Aix) Certainement manque de personnel et budget insuffisant ou mal géré ."

"Je suis surprise des avis négatifs, sans les remettre en cause. Perso en un en et demi je suis venue 3 fois aux urgences et plusieurs fois à l’hôpital pour des examens. Pour un accident de voiture, pour règles insoutenables et aujourd’hui pour très grosses douleurs (qui s’avèrent être une infection des reins et du sang). Je ne suis jamais tombée sur les mêmes personnes pourtant ils sont TOUS formidables ! Que ce soit de l’accueil aux médecins en passant par les infirmiers, pompiers, aide soignants, brancardiers…Même les agents d’entretient sont polis et souriants. Pédagogie, humour, humanité et réactivité malgré leur surcharge de travail. Merci pour votre dévouement et bon courage !"

"Évidemment, une étoile car il nous est impossible de ne pas en mettre. Je ne vais pas raconter mon histoire, qui est similaire à toutes celles racontées dans les précédents avis . Je veux juste prévenir tous malades, blessées, personnes en détresse, adultes et surtout enfants de ne pas perdre de temps à se déplacer aux urgences pédiatriques. Le Dr Irina Allouche qui est la pédiatre du service a un niveau de compétence égal à nul, une empathie inexistante et n’inspire aucune confiance en terme de diagnostic. Je ne comprends pas que de tels médecins soient diplômés, il en va de la santé d’êtres humains ! Quand le docteur nous dit qu’il n’a pas pu venir nous voir avant 4h car il s’occupait d’urgences vitales et que nous la voyons promener tranquillement dans son service, il y’a de quoi se poser de réelles questions sur le sujet . Bref, à fuir !"

"Urgences pédiatriques au top, personnel adorable et compétent. Arrivés pour une douleur violente et très inquiétante, salle d’attente quasi vide, mon fils est reçu immédiatement. Installés en box dans la foulée, 1er examen par une interne puis sa chef, prise de sang et analyses d’urine de suite, résultats rassurants assez rapides, sans trop d’attente on file à l’échographie, après quoi effectivement on a attendu un moment car les causes graves ont pu être écartées, mais c’est normal, d’autres enfants ont dû arriver entre temps avec un caractère d’urgence qui était désormais supérieur à celui de mon fils. En 2h on était dehors avec un diagnostic et un traitement, et surtout rassurés que ça n’était finalement rien de grave."

"Tout le monde fait son maximum pour nous prendre en charge. Soyons de vrais patients et conscient de la tâche que toute l'équipe a au quotidien. C'est énorme de sauver des vies, il faudrait pouvoir faire un vrai tri en amont pour ne traiter que des urgences réelles, le reste devrait se passer ailleurs...."

"Seule point positif prise en charge rapide. Arrivé à 14h reparti à 16h Venu pour une entorse, ou déchirure des ligaments (et oui on ne sait toujours pas). Une radio a été faite, une écho devait être faite pour confirmer la déchirure. Ils nous on renvoyer chez nous, avec l’échographie à faire. Et vous vous doutez bien que les délais d’attente sont de minimum 1 mois chez tout les échographistes en pleine période estivale. J’entend que les services hospitalier sont débordés mais je pense que la prise en charge a été bâclé et le travail fait à moitié."

"Arrivée à 21h30 suite à une forte hypertension artérielle 23,5 et plus on m'a d'abord demandé de procéder à un règlement. Ensuite j'ai eu une consultation avec un généraliste qui a pris ma tension une dizaine de fois et constatant que cette dernière était toujours à 23,5 a demandé l'avis des urgentistes. Ils m'ont reçue aux urgences en me disant qu'on allait me faire une prise de sang et me donner un comprimé pour faire baisser ma TA. Une heure plus tard on me fait un ECG. J'attends encore un long moment et là on me donne une gélule à avaler. Je demande à propos de la prise de sang et là on me répond mais qui vous a dit cela ? Je réponds le médecin qui m'a reçue à mon arrivée. Deux heures plus tard on me demande si je me sens mieux ce à quoi je réponds que l'on a pas contrôlé ma tension depuis. On me reprend la tension qui est à 18 et on me dit que l'on va me donner un comprimé de loxen. Environ une heure plus tard on m'apporte le comprimé. Deux heures plus tard on me reprend la tension qui est à 14 et là on me renvoie chez moi avec une ordonnance pour une prise de sang et on me conseille de prendre rdv chez un cardiologue. Aucune prescription pour l'hypertension p"

"Il est des endroits où l’on ne va pas de bon cœur. L’hôpital est de ceux-là. Mais il est des moments aussi où l’on ne peut pas faire autrement. Ce fut mon cas. Admis aux urgences de l’APHM Hôpital Nord de Marseille pour de terribles douleurs après une intervention chirurgicale quelques jours plus tôt dans ce même hôpital. Tout le personnel qui s’est occupé de moi fut absolument merveilleux. De l’accueil en passant par le staff médical et les infirmières, je n’ai à me plaindre de rien et dirai-je mieux, à me féliciter de toutes et tous avec une mention spéciale pour pour Ouassila et Manon. Mesdemoiselles vous êtes super. Bonne continuation à vous."

"Je suis arrivée en urgence pour une fracture, on m’a laissé attendre dans un couloir de 19h à 6h du matin soit près de 10 heures d’attente sans anti-douleur. Je n’avais plus de batterie et aucune distraction possible je fixait les murs en espérant des nouvelles chaque minutes. J’étais seule, sans membre de ma famille pour m’épauler ou ne serait-ce que me tenir compagnie pendant la nuit. Je ne pouvais pas dormir dû à la douleur et l’inconfort du couloir. Je sais que le personnel médical est certainement fatigué, mais ce fut LA PIRE prise en charge."

"1 étoile par obligation sinon ça serait 0, diagnostique des oxuyres ( ver intestinaux) pour notre enfant se plaignant de maux de ventre lorsqu'elle urine et du sang est présent dans son urine, 2h en box pour une bandelette puis après s'être fait prescrire du vermifuge nous rentront sans résultats. Donc nous appelons le lendemain tres poliement pour au moins avoir les résultats que nous pensions être une ECBU et non une bandelette urinaire, le service nous prends de haut et s'en fou royalement, Vraiment ecoeurant . Diagnostique faux , pédiatre le lundi qui prescrit une écho une prise de sang et un ECBU qui auraient pu être fait sur place à l'hôpital, 2 jours de perdus avec une enfant souffrant le martyre"

"A fuir !!!!! Les médecins sont catastrophiques….! Arrivé via les pompiers avec morsures de chiens et suspicion avc car la moitié du corps endormie. Pas de désinfections des morsures 9h d’attente pour 0 examens… A éviter si possible !!!! Ces urgences devraient fermer. Je n’ai jamais vu un service aussi chaotique inefficace."

"Mes parents ce sont présentés au urgence un dimanche matin ma mère présentait des violent maux de tête coté gauche et une vision en décalé ( pour emmener ma mère au urgence il faudrait limite qu'elle soit amputer d'un membre) la secrétaire de l'accueil l'a dirigé vers un médecin incompétent qui lui a uniquement prescrit un scanner qui aurait pu être passé chez eux si elle était passer par les urgences ils l'ont donc renvoyé chez elle. Ma mère était entrain de faire un AVC rien de grave elle aurait pu juste mourir ou avoir de grave séquelle c'est rien n'est ce pas ? Urgence à éviter......"