Centre Médical de Soins Immédiats (CMSI) Yutz

"Le CMSI de Yutz est un centre accueillant et bien organisé. Les secrétaires sont souriantes, disponibles et très professionnelles. Un grand merci également au Dr Agnès pour son écoute, sa bienveillance et la qualité de sa prise en charge. On se sent en confiance du début à la fin."

"Merci le CMSI, Que ce soit le personnel soignant ou administratif, j'ai la certitude d'avoir était pris en charge par des professionnels. Jusqu'au bout les différents interlocuteur ( Médecin, Infirmière et agent administrative) ont été bienveillants!"

"C'est plus une usine à fric qu'un centre de soins, dès qu'ils atteignent leurs chiffres, ils prennent plus de patients même si c'est un bébé de 11 mois qui a de la fièvre et qui souffre, sachant qu'on a appelé avant et qu'ils nous demandé de venir."

"Ce centre est très utile et très bien situé mais l’attente est extrêmement longue. Il faut compter 2 h minimum et 3 h s’il y a besoin de faire des radios. C’est vraiment dommage"

"Une honte !!!! J y suis allé ce 9 septembre 2025 vers 16 h . Pas un seul patient en salle d attente ( on aurait du s inquieter a ce moment là ...un cabient de soin d urgence avec 0 patient en salle d attente ) , nous avons attendu plus de 15 min a la porte que la secrétaire veuille bien nous faire entrer ( car il faut surtout pas entrer avant de se faire appeler comme un chien par un signe de la secrétaire bien sûr) ..... et oui trop de patient a gérer peut etre .... Elles avaient tellement de travail à faire et de patients a gérer que le médecin n a pas voulu faire ce pourquoi nous avons été envoyé là par un confrère qui nous avait chaudement recommandé ce cabinet. Bien bien continuez ainsi à vous les glander ....le cabinet va sûrement rester ouvert longtemps ainsi si vous refusez de faire ce dont pourquoi vous êtes payé."

"Heureusement qu’il sont là les généralistes n ont jamais de place ou de créneaux rapide pour les enfants. J’ai 2 enfants en bas âge pour moi c’est le top les test prise de sang radio sont fait sur place. Je ne comprends pas ceux qui se plaignent c’est un centre soin immédiat sans rendez-vous forcément il y a du monde de l attente des patients qui passe devant par priorité. Si vous ne voulez pas attendre dans une salle d attente prenez des rendez-vous ailleurs. Et l équipe est géniale les docteurs présent font de bien meilleurs diagnostic. Un docteur de bel air s’est trompé de diagnostic et donc de traitement sur mon fils."

"Mon fils a été recousu très bien suivi du debut a la fin merci au secrétaire a l’infirmière et médecin des soins au top"

"Arriver à 9h pris en charge à 13h car énormément de monde + les personnes sortent de radiologie passe devant tout le monde. Ont vous laisse poireauter dans les couloirs pendant des heures. Enfin arriver à votre tour vous êtes pris en charge par une infirmière « je suppose » qui pose les questions banal puis ont vous dit que le médecin va venir vous voir. Vous l’attendez 30 minutes pour qu’il ne sois même pas au courant des informations donné à l’infirmière. Pour qu’au final rien ne sois fait ! En bref À FUIR !!!"

"Parfait , comme dans tous les services et lieux de santé , ne soyez pas pressé quelqu un va vous prendre en soin ! Merci"

"Heureusement que de telles structures existent en 2025 où il est si dur d’être soigné correctement, écouté et entendu en France ! Merci à CMSI d’exister ! En espérant grandement que cela se développe dans d’autres secteurs géographiques"

"La première secrétaire que j’ai eu au téléphone très agréable et sympathique, celle à ce numéro La seconde de la radiologie extrêmement désagréable et très peu professionnel"

"Malgré les sous effectifs, malgré le fait d’avoir passé la matinée avec mon fils au cmsi , je tenais à saluer le dévouement de l’équipe en place (19 juin au matin) Un sourire, un mot sympa, de l’humanité … ça fait du bien dans cette époque :)"

"RDV le jeudi 29 mai à 10h30....mais centre fermé et accueil pas nous pas nous Dommage."

"Fermé les jours fériés mais le site internet ne le précise pas, et on peut faire une pré-admission. C’est seulement en se déplaçant et trouvant porte close qu’on comprend qu’ils sont fermés. Mettre à jour votre site internet ainsi que la page Google permettrait d’éviter aux patients de se déplacer pour rien."

"Top ! Impossible pour moi de joindre mon médecin et super contente de trouver ce service. Le personnel était adorable et très professionnel."

"Bonjour Je tenais juste à signaler que le centre médical est un structure très utile et très efficiente Cependant Je déplore l Acceuil sans politesse sans même un bonjour de la secrétaire à laquelle nous avons eu à faire. Vraiment et sans exagérer elle n a pas eu un comportement normal ! Elle papotait avec sa collègue en laissant attendre les patients devant elle. Quel manque d éducation ! Sans même avoir un regard vers nous! On n existait pas! Sa place est plutôt vendeuse dans les magasins pour personnes qui se pensent au dessus! Déplorable"

"Personnel compétent et sympathique. Prise en charge très rapide."

"Très bon acceuil, médecins à l'écoute malgré une prise en charge qui peut être un peu longue (mais compréhensible puisque les médecins traitants vous envoient balader en vous parlant comme à des chiens, n'est ce pas Bingel ?). L'avantage ici c'est que des premiers tests peuvent être réalisés (analyse de sang, urine, sels, covid...) donc en soi on attend mais ce n'est pas juste un avis éclairé de médecin traitant, c'est son avis + l'analyse de tests afin de mieix vous aiguiller. C'est d'ailleurs sans RDV donc très pratique pour les personnes qui n'ont pas eu l'occasion d'aller régulièrement consulter et ne sont pas habitués aux us du milieux"

"Je donne mon avis sur le CMSI, qui est une centre médical sans rendez-vous car il y a également des avis sur la clinique , le centre de radiologie etc. Le Centre médical est très propre , l'accueil des secrétaires est très bien, le médecin était vraiment sympathique et à l'écoute. Le souci avec ce genre de service c'est l'attente interminable. Lorsqu'il y a 10 patients qui attendent déjà et qu'il n'y a qu'un seul medecin, qui voit 2 patients par heure, c'est tout de même très long..."

"Excellent centre de soins. Toute l'équipe est vraiment formidable. La prise en charge pour ma fille a été assez rapide. Ce centre est vraiment essentiel lorsque les médecins traitants ne peuvent plus assurer de consultation. Merci beaucoup !"

"Venu jeudi dernier pour des symptômes grippaux. Excellent accueil à la réception. Docteur très professionnel, sympathique et bienveillant. Test réalisé ( covid et grippe) .Bref je recommande à 100% !"

"Ils sont extra, bon accueil, travail sérieux. Vraiment formidable"

"Excellent centre de l'accueil jusqu'au suivi avec un personnel bienveillant et une prise en charge de qualité. Je recommande !"

"J'y suis allée en urgence et sur conseil au CMSI, j'ai été accueilli par toute l'équipe avec beaucoup de professionnalisme, de respect et gentillesse. Je les remercie énormément pour leur empathie."

"J ai été reçu pour des douleurs abdominales. Prise en charge rapide scanner opération prévue à Ambroise pare le lendemain félicitations à cette maison de la santé"

"Accueil très bien.medecin au top!par contre il y a beaucoup d'attente le lundi matin. j'ai attendu 3h."

"Personnels efficaces et rapides et d'une extrême gentillesse. Vous faites un super travail ! Merci à vous"

"Venue ce jour pour une urgence. L’accueil était parfait que ce soit la secrétaire, l’infirmière et le médecin. Dommage que le centre soit menacé d’être fermé quand on sait que c’est difficile de trouver des médecins et que personne vous prends en urgence dans les cabinets médicaux quand le votre est en vacances. L’hôpital ne peut pas tout absorber. Gardons ce privilège d’avoir d’autres centres qui peuvent nous accueillir. Merci à l’équipe d’aujourd’hui de m’avoir prise en charge"

"Déplorable... Suite à un accident de travail, je me suis rendue au CMSI de Yutz. J'avais une entorse au genou qui avait du mal à se soigner. J'ai donc voulu un deuxième avis médical. Le Dr m'a fait faire une radio mais selon lui, je n'avais rien de grave. Il m'a donc diagnostiqué de l'arthrose... et m'a demandé d'enlever mon attelle sans me prescrire d'IRM (pas nécessaire selon lui). Je me suis finalement dirigée vers un autre médecin qui m'a prescrit un IRM. Résultat : rupture ligament croisé antérieur + ligament collatéral interne + œdèmes ostéomédullaires... Je n'ai pas eu l'impression d'être écoutée !"

"J'appelle hier pour une urgence car mon médecin est en congés, on me dit de passer le lendemain dès 8h car l'attente sera longue. J'arrive et on me dit que le service des urgences est fermé et que j'ai du appeler à thionville sans faire exprès. Je sais lire un numéro de téléphone encore merci. Bref, les médecins sont peut être top mais l'organisation est à revoir."

"Qualité de service incroyable, un grand merci! vous avez pris en charge ma fille rapidement et vous l'avez rassurée! Personnel accueillant, chaleureux, rassurant , des médecins et infirmiers très professionnels et compétents !"

"Je m’y suis rendue pour une urgence, le personnel est adorable et la prise en charge rapide"

"Calme bienveillance professionnalisme écoute et suivi. Bravo aux aimables secrétaires, infirmiers et médecins. Un peu d attente mais normal ya bcp de monde. Un grand respect pour vos services de soins!"

"Les infirmières, les docteurs sont au top. Ils sont aimable gentil compréhensif ils expliquent très bien ils sont ouverts d’esprit. Sa fait plaisir de ce faire ecouter compris et aider je recommande à solution heureusement qu’ils ont etait la fini les longues attentes au urgences pour ressortir avec juste une facture"

"J'ai consulté ce jour pour une urgence . Bravo à toute l'équipe (Secrétariat. Infirmier. Médecin). Je recommande vivement. Bons soins assurés surtout avec la problématique de pouvoir aller chez son médecin traitant ."

"Bonjour, Je suis passé par ce centre à 2 reprises en février et en mars pour des problèmes successifs de grippe + pneumopathie + douleurs thoracique.. J'ai été impressionné par le professionnalisme et la gentillesse du personnel hospitalier (secrétariat / infirmières/ médecins). J'ai eu droit en l'espace de 1h30mn à une radio des poumons ( résultat de suite) puis une prise de sang puis une perfusion d'antibiotiques puis un électrocardiogramme ( résultat de suite). J'ai 56 ans et jamais je n'avais été aussi rapidement pris en charge avec à chaque fois un diagnostic précis et rapide. Je conseille fortement le passage par ce centre lorsque votre médecin n'a pas de rendez-vous rapide car tous ces examens cumulés m'auraient pris au moins 3 jours dans différents établissements...! Quelle efficacité. Je recommande fortement. Encore un grand merci à tout le personnel."

"Un grand merci à tout le personnel secrétaire infirmière et médecin! Une super équipe, à l'écoute professionnelle et efficace. Ma fille est ressortie soulagée et écoutée alors que ni le médecin qui l'avait opérée ni son médecin traitant ne voulaient la recevoir"

"Venue il y a quelques jours avec ma fille. Nous avons été très bien accueillie par Laurianne, cela fait plaisir de tomber sur une secrétaire sourire et sympathique !! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci également au médecin présent ce jour là pour sa gentillesse."

"Impressionnés par la qualité de service que nous avons reçue. La secrétaire était incroyablement efficace et attentionnée. L’infirmière a été professionnelle et extrêmement bienveillante lors de la constitution du dossier. Enfin, le médecin a été très à l’écoute, efficace et précis en fournissant des explications claires et concises. Nous sommes reconnaissants envers toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur excellent service."

"Bonjour merci à toute l'équipe pour votre bienveillance, professionnalisme, et votre gentillesse lors de mon passage du mardi 27 février vous êtes super et je recommande à tous Il manque beaucoup de service aussi bien organisé Merci"

"Prise en charge rapide, infirmières et médecins très professionnels et à l'écoute. Cabinet indispensable pour palier au manque de médecins et/ou aux médecins qui ne prennent QUE sur RDV. Que du positif."

"Rapide très bon accueil secrétaires au top un tout petit bémol la dame qui fait les radios avant de conseiller de mettre correctement le masque faites le vous même"

"Nous avions rdv à 9h30 pris en charge 10h10 je sais qu'il y a des urgences plaie et suture comme chez mon médecin traitant que je comprends. Le personnel de la secrétaire, l'infirmière et médecin généraliste très bienveillant. Merci à vous pour votre travail. Mon fils à eut le remplaçant de Mr Leroy j'ai adoré sa patience."

"Prise en charge très rapide. De la secrétaire au médecin, en passant par l'infirmière, le personnel est agréable, souriant et compétent. Les locaux sont neufs et propres. Il nous faudrait plus de centre CMSI ! Encore merci pour l'accueil et les soins."

"J'ai eu un rdv hier en urgence pour ma fille. La secrétaire très gentille et très douce. Le médecin également. Je recommande sans hésiter !"

"J’ai rempli une pré-admission sur le site. Rdv le jour même à 9h45. Secrétaire efficace et agréable, locaux neufs et propres. Prise en charge rapide par un infirmier puis examinée par le docteur Leroy. Médecin très professionnel, examen consciencieux. Le principe de ce centre est vraiment top! Un vrai gain de temps pour des soins immédiats."

"Prise en charge très rapide . Que ce soit à l'accueil, les infirmière et médecins tout est parfait. Souriants, a l'écoute et attentionné."