Centre Hospitalier Verdun Site Saint-Nicolas - Service des urgences

"J'ai perdu 25 kg en 1 mois. J'ai l'ambulance qui m'a amené aux urgences de verdun ou apres 5h d'attente et une prise de sang on me dit que je b'ai rien et que je peux rentrer. Je leur dis que je tiens pas debout et que je ne ferais pas 100m sans tomber. Rien a faire, l'equipe du soir, tous derrière le comptoir à me rire au nez. Mis dehors des urgence et tenant à peine debout, il a pas fallut 50 m pour que je tombe. Mon epouse les appels en rage, faite le 15 qu'on lui dit. Elle repond mais mon mari est devant votre porte, rien a fout... Faite le 15... Plaintes va etre déposé et lettre recommandé envoyé à la direction ainsi qu'a la caisee de santé et au RS. Ca les faisait marrer de me voir par terre. J'ai meme été insulté par une infirmière de l'equipe. J'appel ça de la non assistance en personne en danger. L'equipe de ce soir n'a pas fini d'entendre parler de moi. Ces urgences sont une honte pour cette ville, ce pays. Et dire qu'à un moment ont les applaudissaient... Fuyez les urgences de Verdun si vous voulez être bien pris en charges. Je ne vais pas en rester la 🤬"

"Je tiens à remercier le SMUR de Verdun merci pour votre efficacité votre rapidité et les premiers secours que vous avez apporté à mon fils on a été rassuré car il a été pris en charge rapidement et pourtant il y avais 40 kilomètres qui nous séparait"

"Arrivé aux urgences pour une brûlure sur le ventre, pris aussitôt, super personnel, idem pour le premier pansement, merci à toute l'équipe"

"Je ne savais pas que on pouvais se faire virer des urgence mais j’ai ue le cas , alors que je ramenez une amie voir sa fille , je me suis fait agresser verbalement par une fille et son père les agent de sécurité mon virée en disant que jenvenimer la situation alors que je ne les connaissais pas ."

"J ai attendu lundi 8h en salle d attente sans être vu par un médecin a vomir plusieurs fois. On n'a absolument pas pris mon état au sérieux . Au bout de 8h J ai encore attendu 1h dans un box sans brancard juste encore une chaise le médecin des urgences pour qu'au final il se décide après avoir insisté a me faire passer a un scanner de la tête a 23h ( arrivé a 11h40 le matin au urgence) et pour ensuite me garder 5 jours en hospitalisation !!!!! Merci de revoir vos priorités et surtout l'amabilité de votre Secrétaire à l accueil car c est bien beau de mettre des panneaux comme quoi faut pas agresser le personnel mais ça doit être pareil dans l autre sens !!!! Heureusement que les médecins et le personnel soignant de médecine B c'est rattrapé pour eux rien a dire !!!!"

"Très encombrée au niveau respiratoire : très grosse toux et impression d'étouffement. Je suis allée 2 jours de suite aux urgences. À chaque fois, j'ai apprécié l'accueil de l'équipe qui m'a accueillie et son professionnalisme. On m'a soulagée, rassurée et l'ensemble des examens qu'on m'a fait ont permis de poser, enfin, un diagnostic sur ma pathologie : une pneumonie. Ce matin, après 2 jours de traitement, je respire mieux et je suis rassurée. Un grand MERCI, Mesdames et Messieurs les soignants des urgences. Et au-delà de vos compétences professionnelles, je salue, avant tout, vos qualités humaines, sans lesquelles, me semble-t-il, vous ne pourriez pas accomplir, aussi bien, votre mission."

"Très mauvais personnel aigris pas gentil du tout minimise les douleurs des gens"

"Je suis venu le 09 avril pour mon petit garçon de 15 mois, dont je suspecté très fortement une infection urinaire. Il se toucher la couche en hurlant et en pleurant comme pas possible. Déjà une attente interminables pour être prise en charge. On nous a installer et une dame très gentille par contre lui a fait son analyse d'urine, elle est revenue ensuite pour allez voir si oui ou non une infection était présente. Entre tout ce temps, 1h30 à attendre le médecin pour qu'il nous dise que mon fils n'a absolument rien. J'ai refais faire une analyse d'urine par mon médecin traitant, et celle-ci est très bien présente et même très élever. Je me demande si tout à était fait correctement et pas dans la précipitation. C'est juste une honte surtout pour un bébé. Des années de médecine pour quoi au final ? Et au passage, ça serait bien également de remonter les bretelles à votre secrétaire. Comment en étant une simple secrétaire, on peut se permettre de parler comme un chien au patients ? De façon froide et hautaine ? Bien beau d'afficher que des sanctions sont possible en cas d'insultes envers le personnel, mais votre secrétaire le mériterai amplement et ça ne me choquerai même pas que cela arrive !"

"Passage aux urgences du CHV VERDUN le 20/03/2024 après midi pour un trauma sur pouce. Doigt coincé entre 2 morceaux de métal, extrémité haute du doigt arraché. Personnel souriant et très professionnel. Merci à eux."

"Je me suis rendu aux urgences ce jour pour des problèmes trouble du rythme. Je suis tombé sur une équipe formidable un médecin à l'écoute qui prend le temps et des infirmières vraiment adorable. Un grand merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites pour les patient. Et un grand merci pour que vous avez fait pour moi et pour votre écoute et vos paroles rassurante."